Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Gabeo

Gabeo hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Trang này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi cần nó và chúng tôi bảo vệ nó như thế nào – không có ngôn ngữ pháp lý rắc rối, chỉ là sự thật minh bạch.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2024
gabeo
Cam kết bảo mật

Gabeo Bảo Vệ Bạn Bằng Những Tiêu Chuẩn Này

Mã hóa SSL 256-bit
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ gabeo đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn áp dụng.
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp, sao lưu thường xuyên và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
Không bán dữ liệu
Gabeo tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Quyền kiểm soát của bạn
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc email hỗ trợ.
Xác thực hai lớp
Gabeo hỗ trợ và khuyến khích bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, dù mật khẩu của bạn bị lộ.
Kiểm soát thông báo
Bạn tự quyết định loại thông tin nào gabeo được phép gửi cho bạn – email khuyến mãi, cập nhật hệ thống hay thông báo giao dịch – và có thể thay đổi bất kỳ lúc nào.
1

Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của gabeo. Chúng tôi hiểu rằng việc tin tưởng một nền tảng với thông tin cá nhân của mình không phải là điều dễ dàng – đặc biệt trong lĩnh vực cá cược trực tuyến, nơi dữ liệu tài chính và danh tính đều liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của gabeo thông qua website gabeo.ws, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh dịch vụ nào khác của gabeo. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các nội dung được mô tả trong tài liệu chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu nhất có thể. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào sau khi đọc, đừng ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của gabeo qua email support@gabeo.ws.

Gabeo cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan của Bộ Thông tin và Truyền thông.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Gabeo chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người dùng. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu mà gabeo có thể thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên,ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung Khi xác minh KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, thời gian đăng nhập, thiết bị sử dụng Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập

Gabeo không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu ví điện tử, mã OTP hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trực tiếp trên nền tảng. Các giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu gabeo thu thập đều có mục đích rõ ràng. Chúng tôi không thu thập để "dự phòng" hay vì lý do mơ hồ. Dưới đây là các mục đích cụ thể:

  • Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch của bạn trên gabeo.
  • Xác minh KYC: Tuân thủ các quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền và đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới sử dụng dịch vụ.
  • Xử lý tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và đối soát giao dịch một cách chính xác, an toàn.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể trên gabeo.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, tranh chấp và các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật một cách hiệu quả.
  • Phát hiện gian lận: Theo dõi các hoạt động bất thường để bảo vệ bạn và toàn bộ cộng đồng người dùng gabeo.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy bất kỳ lúc nào.

Gabeo không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý phục vụ quảng cáo từ bên thứ ba. Dữ liệu hành vi chỉ được dùng nội bộ để cải thiện chất lượng dịch vụ gabeo.

gabeo
4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Gabeo hiểu rằng "ai có thể nhìn thấy thông tin của tôi?" là một trong những câu hỏi quan trọng nhất. Câu trả lời ngắn gọn: rất ít người, và chỉ khi thực sự cần thiết.

Các trường hợp gabeo có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC của gabeo nhận ảnh giấy tờ tùy thân để xác minh tính xác thực, sau đó dữ liệu được xử lý và không lưu trữ lâu dài trên hệ thống của họ.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh từ tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền tại Việt Nam, gabeo có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp.
  • Phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hành vi ẩn danh (không lưu thông tin định danh) giúp chúng tôi hiểu người dùng sử dụng gabeo như thế nào để cải thiện sản phẩm.

Gabeo yêu cầu tất cả đối tác thứ ba ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi tiếp cận bất kỳ thông tin người dùng nào. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

5

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Gabeo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Đây là điều hoàn toàn bình thường với các website hiện đại – quan trọng là bạn hiểu chúng hoạt động như thế nào.

Cookie cần thiết
Duy trì phiên đăng nhập, nhớ giỏ cược và các tùy chọn cơ bản. Không thể tắt vì nền tảng sẽ không hoạt động đúng.
Cookie phân tích
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn dùng gabeo để chúng tôi cải thiện sản phẩm. Có thể tắt trong cài đặt.
Cookie tùy chỉnh
Ghi nhớ ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị kèo và các tùy chọn cá nhân hóa khác của bạn trên gabeo.
Cookie tiếp thị
Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý. Dùng để hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích cược của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên gabeo. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.

6

Các Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Gabeo đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ gabeo đều được mã hóa, không thể bị đánh chặn giữa chừng.
  • Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt – kể cả nhân viên gabeo cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn.
  • Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Máy chủ gabeo được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống IDS/IPS hoạt động liên tục 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Gabeo thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất hai lần mỗi năm bởi đội ngũ độc lập.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cụ thể, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).
  • Xác thực hai lớp (2FA): Gabeo hỗ trợ 2FA cho tài khoản người dùng và bắt buộc đối với tài khoản nội bộ có quyền truy cập dữ liệu.

Dù gabeo áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật tốt nhất, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@gabeo.ws.

gabeo
7

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Gabeo không giữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại Cần thiết để vận hành dịch vụ
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm sau giao dịch cuối Tuân thủ quy định tài chính
Hồ sơ KYC 5 năm sau khi tài khoản đóng Yêu cầu pháp lý chống rửa tiền
Log kỹ thuật & IP 90 ngày Phát hiện và điều tra sự cố bảo mật
Dữ liệu marketing (nếu đồng ý) Cho đến khi bạn hủy đăng ký Theo sự đồng ý của người dùng

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân bạn.

8

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng gabeo, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

1
Quyền truy cập
Yêu cầu gabeo cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
2
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác. Một số thông tin có thể cập nhật trực tiếp trong cài đặt tài khoản gabeo.
3
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp gabeo có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.
4
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu gabeo tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian tranh chấp hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
5
Quyền rút lại sự đồng ý
Rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý (như nhận email marketing) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi email đến support@gabeo.ws với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" và mô tả yêu cầu của bạn. Gabeo sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9

Trẻ Em & Vị Thành Niên

Dịch vụ của gabeo chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Gabeo nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.

  • Trong quá trình xác minh KYC, gabeo kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuổi hợp lệ.
  • Nếu gabeo phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.
  • Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình có thể đã tạo tài khoản gabeo, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
  • Gabeo không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Gabeo hỗ trợ đầy đủ các công cụ kiểm soát của phụ huynh và khuyến khích gia đình thảo luận cởi mở về cá cược có trách nhiệm. Xem thêm trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

10

Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách

Gabeo có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về pháp lý, kỹ thuật hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng:

  • Thông báo sẽ được gửi đến email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
  • Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ thay đổi tương ứng để bạn dễ theo dõi.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng gabeo sau ngày chính sách mới có hiệu lực, gabeo hiểu rằng bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm chính sách mới áp dụng.

Địa chỉ liên hệ về bảo mật dữ liệu:

support@gabeo.ws Phản hồi trong 24 giờ Hỗ trợ tiếng Việt
Câu hỏi thường gặp

Thắc Mắc Phổ Biến Về Bảo Mật Gabeo

Không. Gabeo không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ, mật khẩu ví điện tử hay mã OTP của bạn trên hệ thống nội bộ. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán của các đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) với mã hóa đầu cuối. Gabeo chỉ nhận xác nhận trạng thái giao dịch, không nhận dữ liệu thẻ hay mật khẩu.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu, tuy nhiên một số thông tin gabeo có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật – cụ thể là lịch sử giao dịch tài chính và hồ sơ KYC cần được lưu trong 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền. Các dữ liệu khác như thông tin liên lạc, cookie và log kỹ thuật sẽ được xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày sau khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Không. Gabeo tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với mạng lưới quảng cáo bên ngoài. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu hành vi ẩn danh nội bộ để cải thiện trải nghiệm trên nền tảng gabeo. Nếu bạn thấy quảng cáo gabeo trên các mạng xã hội, đó là do gabeo chạy quảng cáo trên các nền tảng đó theo cơ chế nhắm mục tiêu của chính nền tảng đó – không phải từ dữ liệu cá nhân của bạn mà gabeo cung cấp.

Hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ gabeo qua email support@gabeo.ws hoặc live chat trên nền tảng. Trong khi chờ phản hồi, hãy thử đặt lại mật khẩu nếu vẫn còn truy cập được vào email đăng ký. Gabeo sẽ khóa tạm thời tài khoản để điều tra, xem xét lịch sử đăng nhập và hỗ trợ bạn khôi phục quyền kiểm soát. Đội ngũ bảo mật gabeo hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi các trường hợp khẩn cấp trong vòng 2 giờ.

Gabeo ghi nhận địa chỉ IP của bạn khi đăng nhập để xác minh vị trí địa lý và phát hiện đăng nhập bất thường (ví dụ: đăng nhập từ hai quốc gia cùng lúc). Địa chỉ IP được lưu trong 90 ngày rồi xóa. Gabeo không theo dõi vị trí GPS của thiết bị bạn và không chia sẻ thông tin vị trí cho bên thứ ba.
Thanh toán an toàn

Phương Thức Thanh Toán Được Bảo Vệ

Tất cả phương thức thanh toán tại gabeo đều được mã hóa và xử lý qua cổng bảo mật – dữ liệu tài chính của bạn không bao giờ lưu trực tiếp trên hệ thống gabeo.

MoMo
ZaloPay
ViettelPay
Internet Banking
Thẻ cào điện thoại

Trải Nghiệm Gabeo Với Sự Yên Tâm Tuyệt Đối

Bảo mật dữ liệu không phải là thứ gabeo coi là tùy chọn – đó là cam kết cốt lõi với mỗi người dùng. Đăng ký ngay hôm nay và khám phá nền tảng cá cược minh bạch, an toàn và công bằng nhất dành cho người dùng Việt Nam.

Bảo mật SSL 256-bit Không bán dữ liệu Hỗ trợ 24/7